Hace unos años era casi obligado tener una página web, ahora en la actualidad, es un blog corporativo el que tiene casi un uso obligado. Esto se debe, a que un blog incluido en tu página web, otorga muchas ventajas y beneficios a la marca, como veremos en este artículo.
Antes de desarrollar los puntos favorables de un blog, vamos a describir lo que es. Un blog es un apartado de nuestra página web, que se usa para compartir información de manera periódica. Esta información, debe de ser de calidad, ya que aportará un valor a los clientes o potenciales clientes que antes no tenían. Tanta es la importancia actual, que el blog corporativo se ha convertido en el núcleo del marketing digital, siendo la pieza que une y mejora al resto de partes.
9 ventajas en las estrategias digitales gracias a un blog
1. Un blog mejora el posicionamiento SEO de tu web
Uno de los objetivos de las empresas en Internet, es tener una presencia muy visible en los buscadores (sobre todo Google), para destacar sobre el resto de competidores. Un blog, ayudará en esta tarea gracias a las estrategias SEO, siempre y cuando, tenga una periodicidad constante de publicación y con un mínimo de calidad informativa. También será un punto a favor, el contenido original para el SEO.
2. Haz a tu marca una referencia del sector con el blog
La segunda ventaja que te exponemos al tener un blog, es la posibilidad de convertir a tu marca en una referencia del sector. Esto se consigue gracias al contenido del blog, si escarbamos sobre los detalles de nuestro producto o servicio. Esto servirá como guía a muchos usuarios, cambiando la imagen percibida de nuestra empresa, pasando cada vez a una posición más cercana a ser una fuente de referencia sobre esos aspectos específicos.
Si alguien visita nuestro blog, es por qué mínimamente está interesado en el sector, producto o servicio. Es por ello que, si no le damos un contenido de calidad, ocurrirá el resultado contrario a ser la referencia y perdiendo credibilidad.
3. Un blog aportará credibilidad y confianza
Relacionado con el punto anterior y cómo hemos mencionado brevemente, si conseguimos ser una de las referencias sobre cualquier ámbito concreto, los usuarios (ya sean clientes o no) comenzarán a tener mayor confianza y credibilidad sobre nuestra marca. Esto, se traducirá en una mayor fidelización por parte de los mismos, así como aumentar la tasa de ventas de la web.
En todos los casos, el producto o servicio que ofrezcamos, tiene que cumplir las expectativas de los clientes. En caso contrario, seremos una empresa que sabe mucho de teoría, pero que no lo aplicamos en la práctica. Dentro de estas expectativas no sólo se encuentra la calidad del producto, sino que también encuentran otros factores como la atención al cliente, el envío del producto, soluciones a posibles problemas etc. Si el resultado es positivo, la fidelización del cliente será muy alta, porque sabemos de qué hablamos y lo aplicamos de esa forma en nuestro objeto de venta.
4. Enriquece la comunicación con los clientes
Normalmente, en las diferentes páginas de nuestra web, no hay margen a la comunicación de los usuarios, salvo por los formularios de contacto. Es en el blog, donde podemos dar cabida a esta comunicación, siendo favorable por varios motivos.
Los comentarios de los usuarios podrán tener diferentes objetivos, como su experiencia al comprar un producto, preguntas específicas de algunos usos o características, problemas que le han surgido o incluso agradecimientos. Aunque el fin del comentario sea negativo, si actuamos y le respondemos una solución, esto servirá para futuros usuarios, además de reforzar la imagen de marca como un ente cercano y que escucha a sus clientes.
En los otros casos de comunicación positiva, también tendremos que tener una respuesta, porque tendremos beneficios similares que en el ejemplo anterior. Para acabar este punto, también puede servirnos como fuente de información, sobre cómo mejorar la empresa e incluso conocer cuáles son los contenidos que son más atractivos.
5. Crea una comunidad alrededor de la marca
Cómo decíamos al comienzo de este artículo, el blog es el núcleo del marketing digital. Lo volvemos a ver en este punto, ya que es una continuación del anterior. Si conseguimos bastante actividad por parte de los usuarios, es posible que se genere una comunidad de clientes. Esto es, porque se permite intercambiar información u opiniones e impulsar el diálogo hacia la actividad de la organización, los precios de lo que vendemos y su calidad, el contenido del propio blog o cualquier aspecto del mercado de nuestro sector.
Si conseguimos crear una comunidad entorno a nuestro blog, conseguiremos una retroalimentación que beneficiará mucho a nuestra web y marca. En el caso de que la comunidad sea bastante numerosa y activa, incluso podremos lanzar un foro especializado en el sector, para dar mejor cabida a la comunicación entre usuarios y con nuestra marca.
6. Aumenta el tráfico del sitio web
Otro de los puntos fuertes de la creación de un blog, es la generación del tráfico en la web. Si conseguimos posicionar un artículo informativo sobre cualquier aspecto, esto nos asegurará un mínimo de visitas. Y si el artículo es de calidad y cumple con sus objetivos, es muy probable que muchos usuarios pasen del blog a nuestra web. Esto es, gracias a que hemos podido influir con el artículo, además de tener un acceso directo a nuestra web, por lo que aumentaremos el tráfico y conseguiremos un mayor número de ventas.
7. Un blog es un elemento diferencial respecto a la competencia
Siempre se busca el valor diferencial respecto a la competencia. Si el blog que ofrece tu web es de calidad y conseguimos crear una comunicación e imagen correcta, ya tenemos un factor diferencial bastante eficaz. Y si nos convertimos en referencia como hemos descrito antes, tendremos una gran ventaja al comparar las autoridades o imágenes de ambas marcas.
8. El blog como fuente de información para las publicaciones en redes sociales
Cómo núcleo del marketing digital, el blog, puede ser una fuente de información para las publicaciones en las redes sociales de la marca. Esta simbiosis entre blog y red social no acaba ahí, ya que también retroalimentan al posicionamiento y a la consecución de una mejor imagen, generación de tráfico de la web y un aumento de ventas. Cómo puedes observar, todo está unido, con el blog siendo el núcleo entre todos estos elementos.
9. Un blog es una alternativa económica
La creación de un blog es mucho más barata que realizar otros tipos de acciones publicitarias en la red. Además, si trabajamos con constancia y calidad, esto no sólo servirá a medio plazo, sino que también será a largo plazo si no lo descuidamos en demasía.
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Es esencial tener un blog hoy en día, si queremos mejorar el posicionamiento de nuestra web, para que a su vez se traduzca en más ventas. También la imagen que tienen los usuarios sobre nuestra marca, porque de manera indirecta, también estaremos apoyando a los objetivos de adquisición de tráfico y un aumento de la conversión de ventas.
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