Si tienes una web, seguramente hayas escuchado alguna vez la famosa herramienta de Analytics de Google. Como intuirás, si es famosa, tiene que ser porque tiene alguna gran utilidad para los usuarios. En este artículo vamos a explicarte muchos aspectos de esta herramienta, como qué es Google Analytics, cómo activar su servicio y algunas variables que nos ofrece.
Si tienes una página web de empresa o de cualquier tipo o una aplicación y aún no usas Google Analytics, coge papel y boli porque comprobarás el rendimiento que se le puede sacar en términos de datos y compite sin tener que invertir nada porque es totalmente gratuita.
¿Qué es Google Analytics y qué nos aporta?
Google Analytics es una herramienta de analítica web, que nos monitorea todos los datos relativos a las sesiones de usuarios que visitan nuestra web. Estos datos por separados o aglutinados en informes periódicos que nos ofrece, nos pueden nutrir de una información valiosa. Esta información, puede favorecer mejorar el SEO de tu web.
Esta información es muy variada y personalizable, sirviendo para detectar posibles fallos de arquitectura en la página y mejorar la misma, aprendiendo exclusivamente de la situación en concreto de nuestra web. Además, nos ofrecerá datos cuantitativos sobre el rendimiento de la web, para comprobar así si estos cambios surgen efecto y poder corroborar la eficacia de otras acciones que se realizan desde fuera de la web.
Todo esto, nos valdrá para la web completa o incluso para páginas en específico. Así, sabremos si el contenido de esas páginas es interesante para los usuarios y poder actuar en consecuencia, ya sea actualizando el contenido o eliminándolo. Usa Google Analytics y monitorea tu web, planifica mejor las campañas o acciones de marketing y optimiza la fidelización de los clientes o las conversiones de venta.
Cómo crear una cuenta en Google Analytics y ponerla en marcha
Como cualquier aplicación o página web de hoy en día, el registro o la creación de una cuenta será necesaria. Este paso es simple, pero te lo detallamos a continuación, porque es cierto que algunos pasos son más complejos, si no tienes conocimiento sobre el diseño web o la programación.
Creación del perfil o de la cuenta: Como en otras herramientas de la compañía Google como Google Tag Manager, es obligatorio tener un correo o cuenta de Gmail para poder registrarse. Si aún no dispones de una, es un buen momento para crearla, ya que no requiere casi tiempo y es gratis.
Configuración de la cuenta y obtención del ID: Una vez creada, vamos al apartado de administrador, en el icono del engranaje. Allí pondremos el nombre que queramos, así como determinar si lo que queremos medir es una página web o una aplicación. Tras eso, rellenaremos los datos relativos a la empresa o web, con el nombre de ésta, la dirección etc. Una vez completado los datos y aceptado las condiciones, ya tendremos el código ID de nuestra web en Google Analytics.
Añadir la ID al código de nuestra página: Ese código de identidad, es relativo a nuestra empresa ubicada en esa página web dentro de Google Analytics. El código se deberá añadir al código de nuestra web, confirmando así la propiedad de la misma. Este ID se colocará justo en el apartado de <head> del código, teniendo que ponerla en todas las páginas en las que queremos saber cualquier tipo de información. Ya existen plugins que te facilitan la inclusión del código ID en la web, así que no tendrás ningún problema para llevarlo a cabo.
¿Qué datos nos puede dar Google Analytics?
Vamos a explicaros los tipos de datos o variables que podemos obtener con el uso de Google Analytics, para que comprobéis la gran utilidad que nos aporta su utilización.
-La sesión: es el tiempo determinado en el que una persona o usuario están en nuestro sitio web o usando una aplicación. Este mismo usuario, puede cerrar esta sesión (cerrando el navegador o tras media hora de inactividad en la página) y comenzar otra nueva tras una hora, un día o una semana. Esta variable junto con la de usuarios únicos, nos puede dar información útil sobre si los usuarios vuelven a visitarnos o no, comprobando también si la estancia en la página es corta o larga y cuantificando exactamente los visitantes.
-Los visitantes únicos: Justo la hemos mencionado en el punto anterior. Gracias a ciertas cookies de Analytics, podemos averiguar si es la misma persona la que vuelve a visitar la web. Como la segunda vez que nos visita no tiene que instalar esa cookie, Google Analytics lo toma como el mismo usuario que antes, convirtiendo dos sesiones en un único visitante. Esto también es útil, para que no nos cuente repetidas veces, ya que podíamos falsear estas visitas si tenemos que editar páginas o realizar comprobaciones en la web. Otra opción, es colocar un filtro en Analytics, para que nuestra IP no cuente como visita en la web.
-El número de páginas vistas: Una web se conforma de la página de inicio y de otras páginas, ya que se ramifica en otras de contenido más específico. Gracias a esta variable, Google Analytics contará el número de visitas a las diferentes páginas, por parte de un único usuario. Esto viene muy bien para determinar el recorrido que ha hecho a través de la web e incluso a acercarnos a saber qué buscaba ese usuario.
–El porcentaje de rebote: Esta variable sobre todo se centra en ver la calidad del tráfico, si usamos también la variable de promedio de tiempo de estancia en la página. También puede servirnos para saber si la ubicación de ciertos links han sido un acierto, ya que, nos dirá qué porcentaje de usuarios es correspondiente a cualquiera de nuestros públicos. Un ejemplo de esto, es si alguien entra en tu web buscando tal información y lo que encuentra es sólo una tienda, por lo que saldrá rápido de la web. Esto repercute en el posicionamiento SEO y habrá que estar atentos para que no se incremente demasiado.
-La duración media de la sesión: Pues como su nombre indica es la media del total de tiempo entre todos los usuarios que han visitado nuestra web. Esto también nos ayudará a la comprobar la eficacia de los cambios introducidos en nuestra página web.
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